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Gültig nur für Verkäufe in der Schweiz und in Liechtenstein.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Online-Verkäufe, die von Studio Luluche, betrieben von Humanee GmbH, Rue des Communaux 35, 1800 Vevey, Schweiz.
Die auf der Website verkauften Produkte werden wie folgt klassifiziert:
Wir verwenden die Begriffe «Luluche-Produkte» oder «Goodies», wenn bestimmte Bedingungen speziell für die eine oder andere Produktfamilie gelten.
Der Kaufvertrag gilt als abgeschlossen, sobald du den Kauf bestätigst. Eine Bestätigung des Bestelleingangs wird dir per E-Mail zugesandt.
Du verpflichtest dich, bei der Bestellung gültige Kontaktdaten anzugeben und den vereinbarten Preis vollständig mit einem auf der Website studio-luluche.ch angebotenen Zahlungsmittel zu bezahlen.
Die Preise sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive Mehrwertsteuer angegeben und gelten nur für eine Lieferung in die Schweiz und nach Liechtenstein.
Die Zahlung ist per Kreditkarte (Visa, Master Card) über die sichere Plattform Stripe sowie per Twint möglich.
Die Lieferverpflichtung hängt von der Verfügbarkeit der Produkte ab. Unsere Lieferzeit wird ohne Gewähr angegeben und kann sich ändern, falls unsere Lieferanten ausfallen oder die Lieferfristen nicht einhalten (diese Nichtverfügbarkeit ist Studio Luluche nicht zuzuschreiben).
Die geschätzte Lieferzeit beträgt etwa 2 bis 4 Werktagen nach Zahlungseingang der Bestellung. Studio Luluche liefert nicht an Postfächer.
Die geschätzte Lieferzeit beträgt etwa 6 bis 8 Werktage nach Zahlungseingang der Bestellung.
Als besondere Geste bietet dir Studio Luluche ein 14-tägiges Rückgaberecht an. Dieses Recht beginnt am Tag nach Erhalt des Pakets.
Die Rückerstattung deiner Bestellung erfolgt innerhalb von 3 bis 10 Werktagen nach Erhalt und Überprüfung des Pakets durch Studio Luluche. Der Betrag wird auf das Zahlungsmittel gutgeschrieben, das du bei der Bestellung verwendet hast.
Studio Luluche behält sich das Recht vor, vom zu erstattenden Betrag einen Betrag abzuziehen, der der Wertminderung des Produkts entspricht, wenn es beschädigt, unvollständig oder in einer Weise abgenutzt zurückgesendet wird, die über die einfache Überprüfung des Artikels hinausgeht.
Du überprüfst den Zustand der gelieferten Produkte sofort nach Erhalt.
Wenn du einen Mangel am Produkt oder einen Transportschaden feststellst, informierst du Studio Luluche schriftlich (E-Mail oder Post, mit Fotos) innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt des Pakets.
Die Garantie beginnt mit dem Lieferdatum des Artikels. Die Dauer der gesetzlichen Garantie beträgt zwei Jahre ab Lieferung des Artikels. Von der Garantie ausgeschlossen sind: Schäden durch unsachgemäße Pflege, Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung, normale Abnutzung oder Mängel, die dir zum Zeitpunkt des Kaufs bekannt und von dir akzeptiert wurden.
Sofern keine gegenteiligen Bestimmungen vorliegen, verpflichtet sich Studio Luluche, deine persönlichen Informationen ausschließlich zur Bearbeitung deiner Bestellung und Kommunikation zu verwenden. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der Schweizerischem Bundesgesetz über den Datenschutz (LPD) aktuellen Fassung behandelt. Du hast das Recht auf Zugang und Berichtigung deiner Daten.
Studio Luluche behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültige Version ist maßgebend für das Vertragsverhältnis.
Diese AGB unterliegen dem schweizerischen Recht, insbesondere den Artikeln 184 ff. des Schweizerischen Obligationenrechts, unter Ausschluss jeglicher anderer ausländischer Gesetzgebung. Der Gerichtsstand ist Lausanne, Schweiz.
Version 3, November 2025
So, das wär's dann.
Na, ich glaub, wir haben alles gesagt.


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