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Wir gewähren Ihnen ein Rückgaberecht von 14 Tagen ab dem Tag nach Erhalt des Pakets.

Wenn Sie nicht zufrieden sind - wenn der Teppich nicht Ihren Erwartungen entspricht - oder Sie einen Mangel feststellen sollten:

1. Überprüfen Sie den Teppich bei Erhalt des Pakets. Wenn es einen Fehler oder Schaden gibt, schicken Sie mir bitte innerhalb von 2 Tagen nach Erhalt eine E-Mail mit Fotos des Fehlers oder Schadens: lucas@studio-luluche.ch.
2. Rollen Sie das Produkt, das nicht benutzt worden sein darf, sorgfältig zusammen und legen Sie es in die Originalverpackung.
3. Senden Sie das Paket an die in den Verkaufsbedingungen angegebene Rücksendeadresse. Der Versand erfolgt auf Ihre Kosten.
4. Ihre Bestellung wird innerhalb von 3 bis 10 Werktagen nach Erhalt des Pakets zurückerstattet. Der Betrag wird der für die Zahlung verwendeten Kreditkarte gutgeschrieben.

Weitere Informationen finden Sie auf dieser Seite.

Für die Schweiz und Liechtenstein ist die Lieferung mit der Post innerhalb von 2 bis 4 Werktagen kostenlos.

Die Goodies (Kappen, Tassen, Kleidung usw.) werden auf Anfrage von unserem Partner Printful gedruckt. Die Produkte werden in Estland oder Spanien bedruckt oder bestickt.

Ich habe mich für Printful entschieden, weil ich die hervorragende Qualität der Produkte, der Drucke und der Stickereien schätze. Wenn möglich, bevorzuge ich Stoffe aus Bio-Baumwolle, z. B. bei T-Shirts für Kinder und Erwachsene.

Für den Kauf von Printful-Produkten gelten besondere Liefer- und Rückgabebedingungen.

Lieferung

Goodies (Kleidung, Mützen usw.) werden nicht von Studio Luluche versendet. Sie werden direkt von Printful zu Ihnen nach Hause geschickt.

Es fallen Lieferkosten an. Sie werden zum Zeitpunkt der Bestellung berechnet und angegeben.

Wenn Ihre Bestellung auch eine Luluche enthält , werden Ihnen beim Checkout zwei Liefermethoden angezeigt. Die Bestellung wird in zwei getrennten Paketen versendet. Ihr Luluche wird von Studio Luluche, in Vevey verschickt. Die Goodies werden von Printful aus Estland oder Spanien verschickt.

Rücksendungen

Als Produkte, die auf Bestellung gefertigt werden, können sie nicht zurückgegeben werden, außer im Falle eines Herstellungsfehlers oder eines durch den Transport beschädigten Produkts.