{"id":29046,"date":"2020-05-15T11:54:52","date_gmt":"2020-05-15T09:54:52","guid":{"rendered":"https:\/\/tapis-route-enfant.fr\/?page_id=29046"},"modified":"2026-02-06T12:36:34","modified_gmt":"2026-02-06T11:36:34","slug":"condizioni-di-vendita","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/studio-luluche.ch\/it\/conditions-de-vente\/","title":{"rendered":"Condizioni di vendita"},"content":{"rendered":"<section class=\"bde-section-29046-100 bde-section\">\n  \n  \n\t\n\n\n\n<div class=\"section-container\"><div class=\"bde-rich-text-29046-101 bde-rich-text breakdance-rich-text-styles\">\n<h2 data-pm-slice=\"1 1 []\">Condizioni Generali di Vendita (CGV)<\/h2><p>Applicabili unicamente alle vendite in Svizzera e nel Liechtenstein.<\/p><h3>Oggetto e Identificazione del Venditore<\/h3><p>Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito delle vendite online proposte da <strong>Studio Luluche<\/strong>, gestito da <strong>Humanee S.r.l.<\/strong>, Rue des Communaux 35, 1800 Vevey, Svizzera.<\/p><ul><li><strong>Contatto:<\/strong> lucas@studio-luluche.ch o +41 21 561 34 02<\/li><li><strong>Numero IVA (se soggetto a imposta):<\/strong> CHE-270.975.215 IVA\u00a0<\/li><\/ul><h3>Tipo di Prodotti<\/h3><p>I prodotti venduti sul sito sono classificati come segue:<\/p><ul><li><strong>Prodotti Luluche:<\/strong> Tappeti da gioco e accessori, stoccati, imballati e spediti direttamente da Studio Luluche.<\/li><li><strong>Goodies:<\/strong> Prodotti di merchandising (cappellini, t-shirt, borse, ecc.) prodotti su richiesta e spediti dal nostro partner Printful.<\/li><\/ul><p>Specifichiamo il termine \u00ab prodotti Luluche \u00bb o \u00ab goodies \u00bb quando determinate condizioni si applicano specificamente all'una o all'altra famiglia di prodotti.<\/p><h3>Conclusione del Contratto<\/h3><p>Il contratto di vendita si considera concluso al momento della conferma dell'acquisto da parte dell'acquirente. Una conferma di ricezione dell'ordine viene inviata tramite posta elettronica all'acquirente.<\/p><h3>Obblighi dell'Acquirente<\/h3><p>L'acquirente si impegna a fornire dati di contatto validi al momento dell'ordine e a pagare il prezzo concordato per intero utilizzando un mezzo di pagamento proposto sul sito studio-luluche.ch.<\/p><h3>Prezzi<\/h3><p>I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), IVA inclusa, e si applicano unicamente per una consegna in Svizzera e nel Liechtenstein.<\/p><h3>Pagamento<\/h3><p>Il pagamento \u00e8 possibile tramite carte di credito (Visa, Master Card) tramite la piattaforma sicura Stripe, nonch\u00e9 tramite Twint.<\/p><h3>Disponibilit\u00e0 e Consegna<\/h3><p>L'impegno di consegna \u00e8 subordinato alla disponibilit\u00e0 dei prodotti. Il nostro termine di consegna \u00e8 fornito senza garanzia ed \u00e8 soggetto a modifiche in caso di inadempienza o mancato rispetto dei termini di approvvigionamento da parte dei nostri fornitori (tale indisponibilit\u00e0 non essendo imputabile a Studio Luluche).<\/p><h4>1 Consegna dei prodotti Luluche<\/h4><p>Il tempo di consegna stimato \u00e8 di circa <strong>2-4 giorni lavorativi<\/strong> dal pagamento dell'ordine. Studio Luluche non consegna a caselle postali.<\/p><h4>2 Consegna dei goodies<\/h4><p>Il tempo di consegna stimato \u00e8 di circa <strong>6-8 giorni lavorativi<\/strong> dal pagamento dell'ordine.<\/p><h3>Diritto di Reso (\u00e8 un regalo per te!)<\/h3><p><strong>Come gesto commerciale, Studio Luluche offre all'acquirente un diritto di reso di 14 giorni.<\/strong> Questo diritto inizia il giorno successivo alla ricezione del pacco.<\/p><h4>1 Modalit\u00e0 di Reso<\/h4><ul><li>L'acquirente deve comunicare la sua intenzione di reso per iscritto (email o posta). Studio Luluche confermer\u00e0 la ricezione di tale comunicazione.<\/li><li>L'acquirente deve restituire la merce a sue spese all'indirizzo menzionato al punto 1.<\/li><li>Gli articoli devono essere restituiti <strong>integri, nella loro confezione originale e non devono essere stati utilizzati.<\/strong><\/li><\/ul><h4>2 Eccezioni al Diritto di Reso<\/h4><ul><li><strong>Goodies (Art. 2):<\/strong> Gli articoli di merchandising (goodies) non beneficiano di questa offerta di reso n\u00e9 di cambio, salvo in caso di ricezione di un articolo errato o danneggiato (vedi punto 9).<\/li><li><strong>Professionisti:<\/strong> Gli acquirenti professionali (aziende, persone giuridiche, istituzioni) non beneficiano di questa offerta di reso commerciale.<\/li><li><strong>Prodotti in Saldo e Nello Stato in cui si Trovano<\/strong> : I prodotti in saldo e quelli della categoria \u00abGli Imperfetti\u00bb possono essere restituiti solo in caso di errore sull'articolo consegnato o di danni che superano i tipi di difetti che sono indicati sulla pagina del prodotto e che giustificano lo sconto concesso.<\/li><\/ul><h4>8.3 Remboursement<\/h4><p>Le remboursement de la commande sera effectu\u00e9 dans les 3 \u00e0 10 jours ouvrables suivant la r\u00e9ception et la v\u00e9rification du colis par Studio Luluche. Le montant est cr\u00e9dit\u00e9 sur le moyen de paiement utilis\u00e9 lors de la commande.<\/p><p>Studio Luluche se r\u00e9serve le droit de d\u00e9duire du montant \u00e0 rembourser une somme correspondant \u00e0 la d\u00e9pr\u00e9ciation du produit si celui-ci est retourn\u00e9 endommag\u00e9, incomplet ou us\u00e9 d'une mani\u00e8re qui exc\u00e8de la simple v\u00e9rification de l'article.<\/p><h3>9. D\u00e9fauts et Garantie<\/h3><h4>9.1 V\u00e9rification et Avis des D\u00e9fauts<\/h4><p>L\u2019acheteur v\u00e9rifiera l\u2019\u00e9tat des produits livr\u00e9s <strong>imm\u00e9diatement<\/strong> apr\u00e8s r\u00e9ception.<\/p><p>Si l\u2019acheteur constate un d\u00e9faut au produit ou un dommage d\u00fb au transport, il informe Studio Luluche par \u00e9crit (email ou courrier, avec photos) <strong>dans les 2 jours<\/strong> suivant la r\u00e9ception du colis.<\/p><h4>9.2 Port\u00e9e de la Garantie<\/h4><p>La garantie prend effet \u00e0 la date de livraison de l'article. La dur\u00e9e de la garantie l\u00e9gale est de <strong>deux ans<\/strong> \u00e0 compter de la livraison de l'article. Sont exclus de la garantie : les dommages dus \u00e0 un mauvais entretien, au non-respect du mode d\u2019emploi, \u00e0 une usure normale, ou \u00e0 des d\u00e9fauts connus et accept\u00e9s par l'acheteur au moment de l'achat.<\/p><h3>10. Protection des Donn\u00e9es (LPD)<\/h3><p>Sous r\u00e9serve des dispositions contraires, Studio Luluche s\u2019engage \u00e0 utiliser les informations personnelles de l\u2019acheteur uniquement dans le cadre du traitement de sa commande et de sa communication. Toutes les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel sont trait\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la <strong>Loi f\u00e9d\u00e9rale sur la protection des donn\u00e9es (LPD) suisse<\/strong> en vigueur. L\u2019acheteur dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s et de rectification de ses donn\u00e9es.<\/p><h3>11. Modifications des CGV<\/h3><p>Studio Luluche se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGV \u00e0 tout moment. La version en vigueur au moment de la commande fait foi dans la relation contractuelle.<\/p><h3>12. Droit Applicable et For Juridique<\/h3><p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le <strong>droit suisse<\/strong>, en particulier par les articles 184 et suivants du Code des Obligations suisse, \u00e0 l\u2019exclusion de toute autre l\u00e9gislation \u00e9trang\u00e8re. <strong>Le for juridique est \u00e9tabli \u00e0 Lausanne, Suisse.<\/strong><\/p><p><em>Version 3, Novembre 2025<\/em><\/p><p>\u00a0<\/p><p>Voil\u00e0, voil\u00e0.\u00a0<\/p><p>Bon, ben je crois qu'on s'est tout dit.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/section>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)Applicables uniquement aux ventes en Suisse et au Liechtenstein.1. Objet et Identification du VendeurLes pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) r\u00e9gissent les droits et obligations des parties dans le cadre des ventes en ligne propos\u00e9es par Studio Luluche, op\u00e9r\u00e9 par Humanee S\u00e0rl, Rue des Communaux 35, 1800 Vevey, Suisse.Contact : lucas@studio-luluche.ch [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_breakdance_hide_in_design_set":false,"_breakdance_tags":"","footnotes":""},"class_list":["post-29046","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/studio-luluche.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29046","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/studio-luluche.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/studio-luluche.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studio-luluche.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/studio-luluche.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29046"}],"version-history":[{"count":15,"href":"https:\/\/studio-luluche.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29046\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":39574,"href":"https:\/\/studio-luluche.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/29046\/revisions\/39574"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/studio-luluche.ch\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29046"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}